Vorschriften

ZUTRITT ZUR ANLAGE
Für den Zutritt zur Anlage ist die Genehmigung der Direktion nach Einsichtnahme eines gültigen Personalausweises erforderlich. Minderjährige erhalten Zutritt ausschließlich in Begleitung von Eltern, volljährigen Verwandten oder Erwachsenen, die die volle Verantwortung gegenüber Dritten übernehmen. Die Zuweisung der Unterkunft wird von der Direktion vorgenommen und jeder Antrag auf Änderung oder Verlängerung des Aufenthalts wird nur gemäß der Verfügbarkeit zum jeweiligen Zeitpunkt genehmigt.

BESUCHER
Besucher, auch in Begleitung von Gästen, erhalten Zutritt ausschließlich durch vorherige Genehmigung der Direktion. Sie müssen außerdem eine Gebühr entrichten. Die Direktion behält sich das Recht vor, Tagesgästen den Zutritt zu verweigern. Während Ihres Aufenthaltes ist es außerdem nicht gestattet, Freunde oder Verwandte übernachten zu lassen, auch wenn die maximale Kapazität der Unterkunft nicht erreicht ist.

ANREISE
Die Anreise ist von 14:30 Uhr bis 18:30 Uhr möglich. Außerhalb dieser Uhrzeiten kann die Anreise nicht garantiert werden, es sei denn, der Kunde teilt die entsprechende Uhrzeit rechtzeitig mit. Bei Ankunft wird neben den Personalausweisen der Gäste auch eine Kreditkarte als Garantie verlangt. Die Namen der bei der Anmeldung vermerkten Gäste können nachträglich aus keinem Grund geändert werden.

VORZEITIGE ANREISE UND VERSPÄTETE ABREISE
Die Anreise kann auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit der Unterkunft frühzeitig erfolgen. Der Zuschlag für die vorzeitige Anreise beträgt 30 % des entsprechenden Tagespreises. Je nach Verfügbarkeit ist auch eine verspätete Abreise bis 18:00 Uhr möglich, gegen einen Zuschlag von 50 % des entsprechenden Tagespreises. Gäste, die die Unterkunft vor 10:00 Uhr verlassen müssen, sich jedoch noch weiterhin in der Anlage aufhalten möchten, benötigen eine Genehmigung der Direktion und müssen eine Gebühr bezahlen.

REZEPTION
Die Rezeption ist täglich geöffnet von 8:30 Uhr bis 12:00 Uhr und von 14:30 Uhr bis 18:30 Uhr.

KURTAXE
Vom 01.04. bis 31.10. fällt eine Kurtaxe an, die alle Gäste beim Check-in in bar bezahlen müssen. Die Gebühr beträgt 1,50 € pro Nacht für jeden Erwachsenen und Jugendlichen ab 15 Jahren

AUTOPARKPLATZ UND FAHRZEUGVERKEHR
Jede Wohneinheit verfügt über einen reservierten Parkplatz. Das zweite Auto sowie die Fahrzeuge von Tagesgästen können in einem reservierten Bereich gegen eine Tagesgebühr geparkt werden. Bitte fahren Sie in der Anlage mit mäßiger Geschwindigkeit, um Personen- und Sachschäden zu vermeiden.

RUHEZEITEN
Um die Ruhe der Gäste zu wahren, gelten in der Anlage folgende Ruhezeiten: von 23:00 Uhr bis 7:00 Uhr und von 13:00 Uhr bis 15:00 Uhr. Wir bitten unsere geschätzten Gäste um Verständnis, dass die oben genannten Ruhezeiten in gewissen Fällen von unserem Wartungspersonal bei der üblichen Gartenpflege leider nicht eingehalten werden können.

HAUSTIERE
Um die anderen Gäste nicht zu stören, müssen Hunde an der Leine geführt werden. Die Hundebesitzer verpflichten sich außerdem zur Sicherstellung der Sauberkeit. Hunde haben keinen Zutritt zum Schwimmbad und Restaurant.

SCHWIMMBAD
Die Benutzung des Schwimmbads ist nur den Gästen der Anlage von 8:00 Uhr bis 19:00 Uhr gestattet. Bitte beachten Sie auch die besonderen Bestimmungen am Schwimmbadeingang.

BARS
Die Bars der Anlage sind folgendermaßen geöffnet:
Plumeria pool bar: 09:00 – 12:00 / 14:30 – 18:00
Bar Nasimi Beach direkt am See: 08:30-24:00 Uhr.
In der Nebensaison und bei schlechtem Wetter können die oben angegebenen Öffnungszeiten abweichen.

RESTAURANT LA VINESSA
Das Restaurant ist für den Brötchenservice, das Frühstück und den Verkauf von Zeitungen und Zeitschriften von 8:00 Uhr bis 10:00 Uhr und für das Abendessen von 18.00 Uhr bis 22.00 Uhr geöffnet. Samstags und sonntags ist das Restaurant auch für das Mittagessen von 12:00 bis 14:00 Uhr geöffnet.

UMWELT
Die Freizeitaktivitäten können frei auf dem Spielplatz unterhalb des Schwimmbads ausgeführt werden. Dort befindet sich auch ein Tischtennistisch. Wir bitten die Gäste, die Natur, Hygiene und Sauberkeit der Anlage zu respektieren.

MÜLLTRENNUNG
Die Mülltrennung liegt uns besonders am Herzen. In Ihrer Unterkunft und der dafür vorgesehenen Ökoinsel stehen Ihnen Mülltonnen und Abfallkörbe für die Abfalltrennung zur Verfügung.

GRILL
Es ist nicht erlaubt, in der Nähe der Unterkünfte zu grillen, es sei denn, es wurde von der Direktion genehmigt.

INTERNET
Kostenloses WLAN ist im Preis inbegriffen.

BOOTE UND BOJEN
Motorboote dürfen sich der Badezone nur senkrecht zum Ufer mit einer Höchstgeschwindigkeit von drei Knoten nähern. Bitte halten Sie den Strand frei von Booten, Schlauchbooten, Kanus und anderen Objekten. Wir bitten Sie, alle gesetzlichen Vorschriften für die Schifffahrt auf dem See zu beachten. Die Direktion informiert die geschätzten Gäste, dass die gebuchten Bojen für Motorboote auch bei Nichtgebrauch oder vorzeitiger Abreise bezahlt werden müssen.

ABREISE
Die Direktion bittet die geschätzten Gäste, die Anlage bis 10:00 Uhr zu verlassen. Jede spätere Abreise wird mit einem zusätzlichen Tag verrechnet. Wir empfehlen Ihnen außerdem, Ihre Rechnung am Vortag der Abreise zu begleichen. Die geschätzten Gäste sind verpflichtet, den gesamten Aufenthalt auch bei verspäteter Ankunft und/oder vorzeitiger Abreise zu bezahlen. Die Preise verstehen sich pro Tag, unabhängig von der Anreisezeit. Bei der Abreise wird die Wohnung überprüft und bei vorliegenden Schäden und/oder besonderer Verschmutzung ist die Direktion berechtigt, eine entsprechende Vergütung zu verlangen.

FUNDSACHEN
Alle Gegenstände, die nach der Abreise in der Unterkunft vergessen wurden, werden auf Wunsch gegen Bezahlung der entsprechenden Kosten an den Gast nach Hause geschickt. Wir übernehmen keine Haftung für Mängel aufgrund Nichterfüllung, zufälliger Geräteausfälle oder anderer Ursachen höherer Gewalt. Unter keinen Umständen werden Preisnachlässe gewährt für die Abdeckung möglicher oder vermeintlicher Mängel, die auftreten können. Darüber hinaus übernehmen wir keine Haftung für Schäden, die durch andere Gäste, durch Wetterschäden, Naturkatastrophen, Epidemien, Krankheiten und Diebstahl von nicht ausdrücklich an die Direktion gelieferten Gegenständen entstehen.